よくあるご質問

登録内容・申込み内容のメールが届きません(メールソフトの設定)


以下の原因が考えられます。

1.迷惑メール(フォルダ)の設定・ウィルスソフトの設定

 メールソフトまたはメールサービスの設定で迷惑メールフォルダに振り分けられている
 メールソフトで迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられるケースがありますので、
 迷惑メールフォルダ内もご確認ください。
 同様に設定により自動的に削除されるケースもありますので、ゴミ箱内もご確認ください。

 また、フリーメールサービスなどをご利用の場合はサーバーがメールを拒否している場合もございます。
 その他のメールアドレスをお持ちの場合はそちらのメールアドレスをご利用ください。

2.メールボックスの容量オーバー

 不要と判断できるメールを削除して、容量を回復してください。


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