よくあるご質問

開封した商品を返品することはできますか?


ご返品は未開封のものに限り商品到着後8日以内にご連絡ください。お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様ご負担のうえ、返金の際は事務手数料600円を差し引いた商品代金のご返金となります。

ご返品を希望される方は、[お問合わせ]からご連絡ください。お電話の場合は、0120-377-377にご連絡ください。受付時間

[お問合わせ]からのご連絡の場合…ご返品の手続きをする際に、お客様を特定する必要がありますので、個人を特定できる内容をご入力ください。
※ここでご入力いただいた個人情報は、弊社で受信するまで暗号化して送信されますので、ご安心ください。


商品のご返品・交換について