よくあるご質問

定期便を変更できません。


以下の場合、マイページの「お届け予定一覧」から定期便のご変更を承ることができません。

(1)受付処理中
 ・お申込み後すぐのときに表示されます。
(2)発送準備中
 ・お届けの準備期間中に表示されます。
  ※お届け予定日の10日ほど前から準備を始めています。
(3)変更不可
 ・通販サイトで取り扱っていないコースや商品が含まれる場合に表示されます。
  ・季節限定、数量限定の商品が含まれる場合に表示されます。
  ・回数限定プランの商品が含まれる場合に表示されます。

※ご変更をご希望の場合は、[お問合わせ]からご連絡ください。