ご利用ガイド
すでに予約注文している定期便商品のご注文内容の確認方法
こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。
「お届け予定一覧」の確認したい定期便の「確認」ボタンを押してください。
ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。
| ボタン表示 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|
| 確認 | ○ | ○ |
| 更新手続き中 | ○ | × |
| 発送準備中 | ○ | × |
ご注文商品や金額、お届け予定日など定期便の内容をご確認ください。
すでに予約注文している定期便商品のご注文内容の変更方法
こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。
「お届け予定一覧」の変更したい定期便の「変更」ボタンを押してください。
ご注文状況によってボタンの表示が変わります。
「更新手続き中」や「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文内容の変更はできません。
| ボタン表示 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|
| 確認 | ○ | ○ |
| 更新手続き中 | ○ | × |
| 発送準備中 | ○ | × |
この画面で、「今回、１回のみの変更」か「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
１回のみの変更の場合は、「今回、１回のみの変更」、
次回以降定期便をずっと変更する場合は、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。
商品数量やお届け先をご変更ください。
変更後、よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。
変更が完了いたしました。定期便の発送内容が変更されました。
すでに予約注文している商品のお届けコースの変更方法
こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。
「お届け予定一覧」の変更したいご注文内容の「変更」ボタンを押してください。
ご注文状況によってボタンの表示が変わります。
「更新手続き中」や「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文内容の変更はできません。
| ボタン表示 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|
| 確認 | ○ | ○ |
| 更新手続き中 | ○ | × |
| 発送準備中 | ○ | × |
この画面で、「今回、１回のみの変更」か「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
「今後の定期便をずっと変更」を選択して、「決定する」ボタンを押して下さい。
変更したい商品の「お届け方法を変更して再計算してみる」ボタンを押してください。
変更したいお届け方法を選択して、「決定する」ボタンを押してください。
お届け方法変更の変更内容をご確認ください。よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。
変更が完了いたしました。定期便のお届け方法が変更されました。
すでに予約注文している定期便商品のお届け予定日の変更方法
こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。
「お届け予定一覧」の変更したい定期便の「変更」ボタンを押してください。
ご注文状況によってボタンの表示が変わります。
「更新手続き中」や「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文内容の変更はできません。
| ボタン表示 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|
| 確認 | ○ | ○ |
| 更新手続き中 | ○ | × |
| 発送準備中 | ○ | × |
この画面で、「今回、１回のみの変更」か「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
１回のみの変更の場合は、「今回、１回のみの変更」、
次回以降定期便をずっと変更する場合は、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。
お届け予定日をご確認後、希望のお届け予定日を変更してください。
変更後、よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。
変更が完了いたしました。定期便のお届け予定日が変更されました。
すでに予約注文している内容に商品を追加する方法
こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。
「お届け予定一覧」の商品を追加したい定期便の「変更」ボタンを押してください。
ご注文状況によってボタンの表示が変わります。
「更新手続き中」や「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文内容の変更はできません。
| ボタン表示 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|
| 確認 | ○ | ○ |
| 更新手続き中 | ○ | × |
| 発送準備中 | ○ | × |
この画面で、「今回、１回のみの変更」か「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
１回のみの変更の場合は、「今回、１回のみの変更」、
次回以降定期便をずっと変更する場合は、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。
定期便に商品を追加する場合、「他の商品を追加」ボタンを押してください。
追加したい商品の「お届けコース」と「数量」を選択してください。
選択後、「確定する」ボタンを押してください。
追加した商品や合計金額などをご確認ください。
よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。
同商品の場合は数量が変更され、別商品の場合は内容表示欄が追加されます。
定期便に商品の追加が完了いたしました。
定期便を一定期間お休みする方法
こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。
「お届け予定一覧」のお休み・中止したい定期便の「変更」ボタンを押してください。
ご注文状況によってボタンの表示が変わります。
「更新手続き中」や「発送準備中」と表示されている場合は、ご注文内容の変更はできません。
| ボタン表示 | 確認 | 変更 |
|---|---|---|
| 確認 | ○ | ○ |
| 更新手続き中 | ○ | × |
| 発送準備中 | ○ | × |
この画面で、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。
定期便の内容をご確認ください。
よろしければ、「お休み・中止」ボタンを押してください。
定期便をお休み・中止する期間を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。
「連絡するまでお休み・中止」を選択された場合は、アンケート画面が表示されます。
アンケートにお答えいただき、「決定する」ボタンを押してください。
お休み・中止設定が完了いたしました。
次回以降の定期便から指定した期間お休み・中止となります。
