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定期便について

定期便の確認方法

すでに予約注文している定期便商品のご注文内容の確認方法

こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。

STEP1 マイページトップのお届け予定一覧をご確認ください。

「お届け予定一覧」の確認したい定期便の「確認」ボタンを押してください。

ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。

表示内容 確認 変更
「受付処理中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
「発送手続き中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
変更
マイページでは変更できません。
⇒詳細はこちら
×

STEP2 定期便の確認画面が表示されます。

ご注文商品や金額、お届け予定日など定期便の内容をご確認ください。

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定期便の変更方法

すでに予約注文している定期便商品のご注文内容の変更方法

こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。

STEP1 マイページトップのお届け予定一覧をご確認ください。

「お届け予定一覧」の変更したい定期便の「変更」ボタンを押してください。

ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。

表示内容 確認 変更
「受付処理中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
「発送手続き中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
変更
マイページでは変更できません。
⇒詳細はこちら
×

STEP2 定期便の変更についての確認画面が表示されます。

この画面で、「今回、1回のみの変更」「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
1回のみの変更の場合は、「今回、1回のみの変更」
次回以降定期便をずっと変更する場合は、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。

STEP3 定期便の変更画面が表示されます。

商品数量やお届け先をご変更ください。
変更後、よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。

STEP4 マイページトップが表示されます。変更完了です。

変更が完了いたしました。定期便の発送内容が変更されました。

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お届けコースを変更する方法

すでに予約注文している商品のお届けコースの変更方法

こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。

STEP1 マイページトップのお届け予定一覧をご確認ください。

「お届け予定一覧」の変更したいご注文内容の「変更」ボタンを押してください。

ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。

表示内容 確認 変更
「受付処理中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
「発送手続き中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
変更
マイページでは変更できません。
⇒詳細はこちら
×

STEP2 ご注文内容の変更についての確認画面が表示されます。

この画面で、「今回、1回のみの変更」か「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
「今後の定期便をずっと変更」を選択して、「決定する」ボタンを押して下さい。

STEP3 定期便の変更画面が表示されます。

変更したい商品の「お届け方法を変更して再計算してみる」ボタンを押してください。

STEP4 定期便のお届け方法の変更画面が表示されます。

変更したいお届け方法を選択して、「決定する」ボタンを押してください。

STEP5 再度、定期便の変更画面が表示されます。

お届け方法変更の変更内容をご確認ください。よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。

STEP6 マイページトップが表示されます。変更完了です。

変更が完了いたしました。定期便のお届け方法が変更されました。

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お届け予定日を変更する方法

すでに予約注文している定期便商品のお届け予定日の変更方法

こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。

STEP1 マイページトップのお届け予定一覧をご確認ください。

「お届け予定一覧」の変更したい定期便の「変更」ボタンを押してください。

ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。

表示内容 確認 変更
「受付処理中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
「発送手続き中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
変更
マイページでは変更できません。
⇒詳細はこちら
×

STEP2 定期便の変更についての確認画面が表示されます。

この画面で、「今回、1回のみの変更」「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
1回のみの変更の場合は、「今回、1回のみの変更」
次回以降定期便をずっと変更する場合は、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。

STEP3 定期便の変更画面が表示されます。

お届け予定日をご確認後、希望のお届け予定日を変更してください。
変更後、よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。

STEP4 マイページトップが表示されます。変更完了です。

変更が完了いたしました。定期便のお届け予定日が変更されました。

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商品を追加する方法

すでに予約注文している内容に商品を追加する方法

こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。

STEP1 マイページトップのお届け予定一覧をご確認ください。

「お届け予定一覧」の商品を追加したい定期便の「変更」ボタンを押してください。

ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。

表示内容 確認 変更
「受付処理中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
「発送手続き中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
変更
マイページでは変更できません。
⇒詳細はこちら
×

STEP2 定期便の変更についての確認画面が表示されます。

この画面で、「今回、1回のみの変更」「今後の定期便をずっと変更」を選択します。
1回のみの変更の場合は、「今回、1回のみの変更」
次回以降定期便をずっと変更する場合は、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。

STEP3 定期便の変更画面が表示されます。

定期便に商品を追加する場合、「他の商品を追加」ボタンを押してください。

STEP4 追加商品一覧が表示されます。

追加したい商品の「お届けコース」「数量」を選択してください。
選択後、「確定する」ボタンを押してください。

STEP5 再度、定期便の変更画面が表示されます。

追加した商品や合計金額などをご確認ください。
よろしければ、「確定する」ボタンを押してください。
同商品の場合は数量が変更され、別商品の場合は内容表示欄が追加されます。

STEP6 マイページトップが表示されます。商品の追加完了です。

定期便に商品の追加が完了いたしました。

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定期便をお休み・中止する方法

定期便を一定期間お休みする方法

こちらはマイページより設定を行います。事前にログインを行ってください。

STEP1 マイページトップのお届け予定一覧をご確認ください。

「お届け予定一覧」のお休み・中止したい定期便の「変更」ボタンを押してください。

ご注文状況によってボタンの表示が変わります。どの状態でも定期便の内容の「確認」は可能です。

表示内容 確認 変更
「受付処理中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
「発送手続き中」のため変更できません。
⇒詳細はこちら
×
変更
マイページでは変更できません。
⇒詳細はこちら
×

STEP2 定期便の変更についての確認画面が表示されます。

この画面で、「今後の定期便をずっと変更」を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。

STEP3 定期便の変更画面が表示されます。

定期便の内容をご確認ください。
よろしければ、「お休み・中止」ボタンを押してください。

STEP4 お休み・中止の設定画面が表示されます。

定期便をお休み・中止する期間を選択してください。
選択後、「決定する」ボタンを押してください。

「連絡するまでお休み・中止」を選択された場合は、アンケート画面が表示されます。
アンケートにお答えいただき、「決定する」ボタンを押してください。

STEP5 マイページトップが表示されます。お休み・中止完了です。

お休み・中止設定が完了いたしました。
次回以降の定期便から指定した期間お休み・中止となります。

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