ご利用ガイド

商品購入までの流れは下記の通りになります。

お客様の情報を入力し、インターネット会員登録を行います。
※インターネット会員にご登録いただかなくても、お買い物はご利用いただけます。

ご購入商品が決定したら商品一覧または各商品ページから、カートへ商品を入れてください。

ご注文内容の確認、お支払い方法、お届け先などを指定し、ご注文を確定してください。

郵便または宅配にて、ご指定のお届け先へ商品をお届けします。

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インターネット会員にご登録いただくと、商品のご注文やサンプルのお申込みの際に、面倒なご住所などの入力が不要となったり、インターネット会員限定メニューがご利用いただけます。

※やずやを利用したことがある方で、すでにお客様番号をお持ちの方も、
別途インターネット専用の会員登録が必要となります。

インターネット会員様なら、追加のご注文を、すでに予約済みのご注文と一緒にお届けする「おまとめ発送」を簡単にご指定いただけます。ご注文をまとめることで、割引率アップ（※）！
（※）割引率は商品合計金額によってことなります。

会員様なら、ご都合に合わせたお届け方法が選べます。勤務先へ商品をお届けすることや、お支払いは自分のまま、商品だけを別の方へ直接お届けすることもできます。

会員様なら、発送状況を24時間いつでも確認できます。
定期便の変更も簡単操作で承ります。

会員様なら、商品を発送したことをご登録のメールアドレスへお知らせするメールサービスがご利用いただけます。

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必要な時にその都度ご注文いただき、お届けします。
続けられるかどうか不安な場合は、一般価格でお試しください。
続けてみようとお考えの方には、便利でよりお得な「定期便」をおすすめします。

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その都度ご注文いただかなくても、ご希望の日前後に同じ商品を定期的にお届けします。
定期便はコンピュータ自動配送システムによる省力化のため、お安くなっております。

1ヵ月に1回、ご希望の日前後にお届けします。

3ヵ月に1回、ご希望の日前後に3ヵ月分をまとめてお届けします。
※ひとつの商品が3個以上であれば、他商品は1個からでも承ります。

※定期便はいつでも始めることができます。お申込み日をもとに、その後定期的にお届けします。

・定期便は6回以上の継続がお約束となります。7回目以降はいつでも中止できます。お届け日の変更は7回目未満でも承っておりますので、お届け予定日の10日前までにお気軽にご連絡ください。・中止のご連絡をいただくまでは自動的に継続してお届けします。・変更または中止の場合は、お届け予定日の10日前までにご連絡ください。・お届け済みの商品のご入金が確認できないときは、次回の商品をお送りできない場合があります。お急ぎのときはご連絡ください。

定期便でお申込みいただくと、いつでも10％（最大25％）割引でご購入いただけます。

定期便をご利用いただいている方は、1回だけのご追加・ご注文の際も、どれでも10％（最大25％）割引でご購入いただけます。

※価格システムの割引が適応されない場合があります。詳しくはこちらよりご確認ください。

商品や数量、お届け予定日は、いつでも変更できます。

ちょっと休憩したいときやうっかり飲み忘れてしまったときは、お休み期間を自由に設定できる「お休み制度」をご用意しています。続けられるか心配な方もご安心ください。

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商品合計金額によって、1回だけのお届け割引率と定期便割引率の2種類の割引システムがあります。

※1回のご注文商品の合計金額（税込）により割引いたします。 ※商品の合計金額は税込価格の総額で計算されます。 ※「発芽十六雑穀（お徳用サイズ）」または「養生青汁（レギュラーサイズ）」は、他商品と一緒に購入される場合、「発芽十六雑穀（レギュラーサイズ）」または「養生青汁（ハーフサイズ）」の方が価格システムの適用によりお得な組み合わせがあります。お気軽にお問合わせください。 ※価格システムの割引が適応されない場合があります。詳しくはこちらよりご確認ください。

追加した商品も定期割引価格（10%〜最大25%引）でお届けします（一部対象外あり）。
※次回お届け予定日の10日前までにお知らせください。

3ヵ月に1回お届けコースに変更すると、割引率などがさらにお得になる場合がございます。
※次回お届け予定日の10日前までにお知らせください。

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お届け先１ヵ所につき１回のご注文商品合計金額（税込）が、5,000円以上は送料無料、
5,000円未満の場合は全国一律送料300円となります。

「熟成やずやの香醋」「雪待にんにく卵黄」「にんにくプレミアム」「千年ケフィア」「青魚の知恵」
「海藻七選」「香醋しょうが」のみお届けの場合は、全国どこでも１個から送料無料となります
（１～３個は郵送、４個以上は宅配にてお届け）。

※お届け方法は数量・商品の組み合わせによって異なります。お気軽にお問合わせください。

※「体にすーっと紅香醋」「やずやの梅のどか」は１回のお届けごとに別途送料500円のご負担をお願いいたします。他商品をご注文いただいている場合でも、「体にすーっと紅香醋」「やずやの梅のどか」は別にお届けいたします。

商品合計金額が5.000円（税込）未満で、
お支払い方法に「代金引換」を選択している場合、代引手数料がかかります。
代引手数料：250円（送料別）

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ご自宅以外に、勤務先など、全国どこへでもお届けいたします。
また、インターネット会員様なら、お支払いはご登録者様で、商品はご両親になど、商品と請求書のお届け先が異なる場合も、ご都合に合わせてご指定いただけます。
※1回のご注文につき、ご登録者様と異なるお届け先は1カ所のみ選択ができます。

お届け先の登録方法

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・クレジットカード
・振込（コンビニ・郵便局またはゆうちょ銀行)
・自動引き落とし
・代金引換
・銀行振込

以上5つのお支払い方法があります。

ご指定がない場合は、商品お届け時に振込用紙（コンビニ・郵便局またはゆうちょ銀行共通）を同封します。
※初めてのご注文で商品合計金額（税込）が7,000円以上の場合は、代金引換またはクレジットカードでのお支払いとさせていただきます。

下記のクレジットカードがご利用いただけます。※手数料無料

※ご利用カード会社の会員規約に基づき、引き落としとなります。 ※ご利用カード会社の締切日以降のご返金の場合、いったん口座から引き落とし後、カード会社からのご返金となります。ご了承ください。 ※クレジットカードでのお支払いを利用された方は、定期便およびその都度ご購入にかかわらず、お申し出がない限り、引き続きクレジットカードでのお支払いとして承ります。 ※クレジットカードの決済は決済代行サービスを利用しています。決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しています。

下記のコンビニ・郵便局またはゆうちょ銀行にてご利用いただけます。※手数料無料

※商品到着後7日以内にお支払いください。 ※受領書は約6カ月間大切に保管してください。 ※金額を訂正された場合は郵便局またはゆうちょ銀行のみでのお取り扱いとなります。 ※初回ご注文時、商品合計金額（割引除く）が7,000円以上の場合は、ご利用いただけません。
代金引換またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。

ゆうちょ銀行または銀行・信金・信組・労金・農協・漁協のご指定の口座から引き落としとなります。
※手数料無料
※一部お取り扱いできない金融機関がございます。

	ゆうちょ銀行	銀行・信金・信組・労金・農協・漁協
引落日	10日・20日・末日	10日・26日
手続き期間	1ヵ月ほど	1ヵ月半ほど
手数料	無料	無料

事前に手続きが必要となります。手続き用紙をお送りいたしますので、ご希望の方はインターネット・電話・FAX・はがきにてご連絡ください。
手続きが完了しましたら、お知らせいたします（約1ヵ月）。それまでは振込用紙または他のお支払方法をご利用ください。

商品のお届け時に代金をお支払いください。
※商品合計金額（税込）が5000円未満の場合、代引手数料250円はお客様ご負担となります（送料別）。

銀行振込の際は、下記にお振り込みください。
※手数料はお客様ご負担となります。

振込先
親和銀行　福岡営業部　普通　NO.4677394 （株）やずや

※お名前の前にお客様番号もしくはご登録のお電話番号を明記してください。

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お申込み内容に応じてお届け方法が変わります。
配送方法は「郵便」「宅配便」の2つの方法でお届けいたします。
通常、お申込み受付後の営業日に配送し、2～5日でお届けします。
土・日・祝日をはさむ場合、またご注文内容に確認事項がある場合は、お届けまで時間がかかる場合があります。

お申込み受付後、2～5日ほどで郵便受けにお届けします。
・クレジットカードの場合は、利用承認後のお届けとなります。
※日時の指定はできかねます。

お申込み受付後、2～5日ほどで手渡しにてお届けいたします。

・クレジットカードの場合は、利用承認後のお届けとなります。

※地域によってはお届けが遅くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送方法についての詳細

※「プルーンぷるーんコラーゲン」「ハーブのくつろぎ」配送方法について
すぐに1個のみお届け：全国どこでも宅配（送料300円）
すぐに2個以上お届け：全国どこでも宅配（送料無料）
先のご予約（定期便の次回お届けなど）1個のみお届け：全国どこでも郵便（送料300円）
先のご予約（定期便の次回お届けなど）2個以上お届け：全国どこでも宅配（送料無料）
同封物に応じて郵便が宅配に変更になる場合がございます。

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お買い物時やマイページで、下記の便利な機能を使うことができます。

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当社では、お客様、取引先、やずや食と健康研究所助成研究の応募者そして従業員等の個人情報を取り扱っており、その適切な取扱と保護は当社の責務であり、万一の漏洩や不正利用の事件･事故を起こした場合の当社の責任は重大だと考えます。
また当社は、「個人情報の利用や処理についての全ての権限は本人に帰属する」という立場から、本人の合意の下で個人情報を利用し、適正な管理をし、本人からの個人情報に関する請求や苦情に対して適切に対応していきます。

個人情報保護方針

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お申込みやお問合わせは、「電話」「FAX」「インターネット」から可能です。

ご注文・ご変更（月～日・祝）9：00～20：00
ご質問・お問合わせ（月～金）9：00～18：00　※土・日・祝休
※電話番号はお間違いのないようにお願いいたします。

24時間受付
※FAX番号はお間違いのないようにお願いいたします。

インターネットからのご注文やお問合わせは下記よりご連絡ください。

24時間受付

※こちらからご記入いただいた個人情報は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

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